O transporte de cargas sensíveis é um serviço dentro da logística que exige expertise. Desde o planejamento até a entrega do produto, cada etapa precisa ser calculada com zelo para garantir a eficiência do serviço, a segurança da carga e a satisfação do cliente.
As cargas sensíveis abrangem uma ampla gama de produtos, desde obras de arte valiosas, passando por cofres e caixas eletrônicos, até equipamentos médicos. Todos eles demandam cuidados especiais desde o momento da embalagem até a chegada ao destino.
Neste artigo, mergulharemos nas nuances desse segmento logístico, explorando o que define cargas sensíveis, os cuidados necessários durante o transporte e os requisitos essenciais de documentação e seguro.
O que são cargas sensíveis?
Cargas sensíveis são mercadorias que precisam de um tratamento especial devido à fragilidade, valor elevado e/ou requisitos específicos de armazenamento.
O critério principal para classificar uma carga como sensível é a suscetibilidade a danos durante o transporte.
Alguns exemplos de cargas sensíveis incluem:
- Equipamentos eletrônicos: computadores, impressoras plotters, câmeras de estúdio e de transmissão e monitores.
- Equipamentos elétricos e eletromecânicos: baterias, nobreaks, painéis elétricos, geradores, quadros elétricos e transformadores.
- Equipamentos médicos e hospitalares: raios-X, arco cirúrgico, ressonância magnética, tomógrafo, mamógrafo, densitometria óssea, ultrassom, hemodinâmica etc.
- Obras de arte: pinturas, esculturas e artefatos históricos;
- Instrumentos musicais: pianos acústicos, violinos, teclados, contrabaixos acústicos, caixa acústica etc.
5 cuidados essenciais no transporte de cargas sensíveis
O transporte de cargas sensíveis requer uma abordagem meticulosa em todas as etapas, desde a embalagem até a entrega final. Confira agora 5 cuidados essenciais a serem considerados:
- Embalagem adequada
A embalagem é crucial para proteger a carga durante o transporte, inclusive para produtos que são sensíveis. Ela deve ser projetada para absorver impactos, resistir à umidade e proteger a mercadoria contra as variações de temperatura. Materiais como espuma, plástico bolha e caixas resistentes são comumente utilizados para este fim.
- Movimentação com cuidado
Durante a carga e descarga é essencial manipular as cargas sensíveis com maior cuidado. A utilização de equipamentos adequados, como empilhadeiras com sistema de amortecimento e técnicas de elevação apropriadas, minimiza o risco de danos.
- Tipo de transporte
A seleção do meio de transporte adequado também é superimportante para manter a integridade das cargas sensíveis. Quando a opção é o transporte rodoviário, o veículo costuma ter suspensão a ar para evitar as trepidações das estradas e possíveis avarias no produto.
- Definição de rota
A rota escolhida deve ser cuidadosamente planejada, levando em consideração não apenas a eficiência logística, mas também as condições das estradas, possíveis variações climáticas e a segurança geral da carga.
- Seguro e documentação
É altamente recomendável que cargas sensíveis sejam seguradas durante o transporte, de modo a cobrir eventuais danos ou perdas. O seguro do embarque inicia-se com a consulta prévia junto à gerenciadora de riscos, de todos os profissionais envolvidos no transporte. Isto porque a empresa segurada em hipótese alguma deve liberar qualquer embarque enquanto não obtiver por parte do gerenciamento de risco a liberação. Em caso de sinistro, a indenização somente será efetuada mediante a apresentação do comprovante de liberação da viagem sinistrada.
Após a liberação por parte da gerenciadora de riscos, são emitidos pela transportadora todos os documentos que acompanham a mercadoria durante o transporte, tais como a Ordem de Coleta de Carga, Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e Manifesto Eletrônico (MDF-e).
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